欖菊集團重慶璧山分廠FA2004型萬分之一天平按鈕失靈,儀修科技對該天平進行維修,順利交付客戶使用。
接到欖菊公司的維修信息,該公司實驗室使用的FA2004型萬分之一天平按鈕沒有反應,天平作為實驗室基礎的實驗室稱量工具,給該實驗室的實驗工作帶來了不方便。了解到他們的天平的稱重功能良好,主要是有兩個按鍵壞了,儀器科技對開關和各種按鍵有一定的維修經(jīng)驗,當即就答應了客戶的維修邀約。我們及時的評估維修成本,對天平按鍵維修進行了報價,客戶接受了我們的報價,準備預約時間送天平到我們維修部進行維修。客戶因為時間的關系,預約了一個周末的時間送天平過來,我們安排工程師進行了對接,隨即把天平送到維修部進行檢修。天平維修過程順利,儀修科技為客戶開了正式的維修發(fā)票,天平順利交付使用。該天平是一臺國產天平,采購時間是2007年,也就是該天平順利運行了13年了,該天平目前狀態(tài)良好,為欖菊公司節(jié)約的品質點贊,也為此等國貨點贊。同時儀修科技和各優(yōu)xiu供應商聯(lián)合起來為顧客提供售后服務,提高顧客的服務水平,為科研工作者保駕護航。同時在我們工作的過程中,一直通過和實驗室一線接觸,了解客戶的需求,通過客戶對實驗室儀器的實際使用體驗,從顧客處得知各種儀器的質量以及該儀器廠家的售后服務水平,我們結合我們10幾年實驗室儀器從業(yè)經(jīng)驗以及和顧客的交互過程中認識評判并甄選我們的供應商,使得我們的兄弟公司尚立儀器推薦給客戶的儀器的質量和售后服務水平可靠,同時儀修科技和我們的供應商售后服務部門結合起來為我們的客戶提供售后服務,廠家來不及的或者成本高的,儀修科技先上,終目的,實現(xiàn)高效低成本的售后服務。